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書寫患者至上北方答卷一一北方醫(yī)院召開“改善就醫(yī)感受,提升患者體檢”動員大會,黃杰院長布置為期三年主題活動

時間:2023-07-22 10:32:11 點擊:0 作者:新華醫(yī)療集團北方醫(yī)院

為天地立心,

為生民立命,

為往圣繼絕學,

為萬世開太平!

7月14日下午,新華醫(yī)療集團北方醫(yī)院召開“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗”動員大會,按照國家衛(wèi)健委、國家中醫(yī)藥局《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受,提升患者體驗主題活動的通知》和省、市衛(wèi)健委實施方案,布置在全院開展為期三年的主題活動!

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北方醫(yī)院黨委書記、院長黃杰,黨委副書記蘇炎,副院長王永林、彭正龍、汪俊平和全院科主任、副主任、護士長和質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護士、院感人員參加了大會!

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北方醫(yī)院黨委書記、院長黃杰同志做動員報告。

北方醫(yī)院對國家衛(wèi)健委、國家中醫(yī)藥局《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受,提升患者體驗主題活動》和省、市《實施方案》極為重視,成立了北方醫(yī)院“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗活動”領(lǐng)導小組,院黨委書記、院長黃杰任組長,黨委副書記蘇炎,副院長王永林、彭正龍、汪俊平任副組長,下設(shè)辦公室,陳冰兼任辦公室主任。

動員大會上,院黨委書記、院長黃杰,宣讀了院醫(yī)政[2023]37號文件和《北方醫(yī)院改善就醫(yī)感受,提升患者體驗主題活動實施方案》,包括總體要求、重點任務(wù)、工作安排、組織實施。

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黃杰院長提出,我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十大精神,踐行新發(fā)展理念,以切實改善人民群眾看病就醫(yī)感受為目標,充分運用新手段、新技術(shù)、新模式,力爭用3年的時間,將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié),整體提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化、數(shù)字化水平,推動服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)模式,人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感進一步增強。

以為期三年的改善就醫(yī)感受,提升患者體驗主題活動和創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院為契機,北方醫(yī)院實施改善醫(yī)療服務(wù)十大舉措:

一、加強醫(yī)療服務(wù)人員培訓;
二、完善醫(yī)療服務(wù)體系;
三、加強醫(yī)療設(shè)施建設(shè);
四、建立醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督機制;
五、加強醫(yī)療服務(wù)信息化建設(shè);
六、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程;
七、加強醫(yī)療服務(wù)宣傳;
八、加強醫(yī)患溝通;
九、建立醫(yī)療服務(wù)投訴處理機制;

十、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估。

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