溝通、協(xié)調(diào)出效率——北方醫(yī)院護(hù)理部召開多部門聯(lián)席會(huì)議
為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，提高患者滿意度，推進(jìn)服務(wù)零投訴活動(dòng)深入開展，11月22日下午，在行政樓會(huì)議室，護(hù)理部組織召開多部門聯(lián)席會(huì)議。院黨委書記、院長(zhǎng)黃杰，黨委副書記蘇炎，副院長(zhǎng)王永林、彭政龍、汪俊平，有關(guān)職能科室和醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人及全院護(hù)士長(zhǎng)參加會(huì)議。
護(hù)理部主任常萍主持會(huì)議。
副院長(zhǎng)王永林指出，召開多部門聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，是醫(yī)院規(guī)范管理的需要，其總體思路是以解決問題為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足患者需要。
護(hù)理部主任常萍通報(bào)護(hù)理日常工作中遇到的問題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息、藥品供應(yīng)、超聲、檢驗(yàn)和后勤保障等方面提出了建議。
信息設(shè)備科科長(zhǎng)王宗祥、藥械科科長(zhǎng)楊耀武、后勤中心副主任夏經(jīng)濤、超聲科主任杜廣德、檢驗(yàn)科主任岳峰，就相關(guān)能解決的問題現(xiàn)場(chǎng)給予明確答復(fù)，對(duì)不能解決的問題進(jìn)行有關(guān)情況說明，提交會(huì)議討論。與會(huì)同志對(duì)加強(qiáng)護(hù)理與臨床、醫(yī)技相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)進(jìn)行熱烈討論，形成多項(xiàng)建設(shè)性意見。
院黨委書記、院長(zhǎng)黃杰對(duì)召開多部門聯(lián)席會(huì)議形式給予充分肯定。他強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前疫情仍很嚴(yán)重，醫(yī)院正常發(fā)展受限，大家美好的期望就是現(xiàn)在努力的方向。各部門要進(jìn)一步樹立“患者至上”的理念，勤儉節(jié)約，主動(dòng)作為，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切配合，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
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